Symtick

← Басты бетке

Төлем және қайтару

Редакция күні

Жазылымды қалай төлеуге болады, қол жеткізу қашан ашылады, ұзартуды қалай тоқтатып, ақшаны қалай қайтаруға болады. Мәтіндер арасында алшақтық болса, орыс тіліндегі редакция басым болады.

1. Қалай төлеуге болады

Жазылым кез келген банктің Visa немесе Mastercard картасымен төлем провайдерінің қорғалған бетінде төленеді. Баға сайттың «Тарифтер» бөлімінде теңгемен көрсетілген және барлық төлемді қамтиды — Орындаушы қосымша алым алмайды.

2. Қол жеткізуді алу

Сервис онлайн жұмыс істейді, физикалық жеткізу жоқ. Тариф құралдары төлем провайдері төлемді растағаннан кейін аккаунтыңызда бірден, автоматты түрде ашылады.

Төлемнен кейін бір сағат ішінде қол жеткізу ашылмаса, «Деректемелер» бөліміндегі поштаға жазыңыз.

3. Автоұзарту және тоқтату

Жазылым ай сайын автоматты түрде ұзартылады: төленген кезең аяқталатын күні сол картадан ақы алынады.

Ұзартуды «Деректемелер» бөліміндегі поштаға жазып, кез келген уақытта тоқтатуға болады. Тоқтатқаннан кейін жаңа ақы алынбайды, ал қол жеткізу төленіп қойған кезеңнің соңына дейін сақталады.

4. Ақшаны қайтару

Жазылымды алғаш рет ресімдеп, сервис сізге сай келмесе, алғашқы төлем күнінен бастап 7 күн ішінде жазыңыз — біз бүкіл соманы қайтарамыз, ал ақылы тарифке қол жеткізу жабылады.

Қате немесе қайталап алынған ақы кез келген мерзімде толық қайтарылады.

Сервис біздің кінәмізбен бір тәуліктен астам қатарынан қолжетімсіз болса, жазылымды сол уақытқа ұзартамыз немесе сол уақыт үшін ақшаны қайтарамыз — өз таңдауыңыз бойынша.

Басқа жағдайларда басталған кезең үшін ақы қайтарылмайды, бірақ тоқтатқаннан кейін жазылым енді ұзартылмайды.

5. Қайтару қалай жүргізіледі

Ақша төлем жасалған картаға қайтарылады. Біз қайтаруды өтініштен кейін 5 жұмыс күні ішінде ресімдейміз; түсу мерзімі картаны шығарған банкке байланысты және әдетте 30 күннен аспайды.

Деректемелер

Сатушының деректемелері төлем қабылдау басталғанға дейін жарияланады.

Пошта
support@symtick.com