Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ — публичная оферта продавца, указанного в разделе «Реквизиты» (далее — Исполнитель), любому дееспособному лицу (далее — Пользователь) заключить договор об оказании услуг доступа к сервису Symtick на сайте symtick.com (далее — Сервис) на условиях ниже, в соответствии с Гражданским кодексом Республики Казахстан.

Акцептом оферты является регистрация в Сервисе с отметкой о согласии с офертой или оплата подписки. С момента акцепта договор считается заключённым.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Пользователю через интернет доступ к расчётным инструментам Сервиса в объёме выбранного тарифа: расчёт действия по позиции, проверка достаточности бюджета, проверка на исторических данных.

Состав тарифов и цена указаны на сайте в разделе «Тарифы». Бесплатный тариф предоставляется без оплаты.

3. Характер услуги

Сервис — информационно-расчётный инструмент. Результаты расчёта не являются инвестиционной рекомендацией, предложением купить или продать ценные бумаги, а Исполнитель не оказывает брокерских услуг и услуг по управлению активами.

Сервис не совершает сделок и не получает доступа к счетам и деньгам Пользователя. Решения о сделках Пользователь принимает самостоятельно и несёт их последствия сам.

Результаты на исторических данных не гарантируют таких же результатов в будущем.

4. Регистрация и аккаунт

Для работы с Сервисом Пользователь создаёт аккаунт, указывая действующий адрес электронной почты и пароль.

Пользователь хранит пароль в тайне и не передаёт доступ к аккаунту третьим лицам. Действия, совершённые в аккаунте, считаются совершёнными Пользователем.

5. Стоимость и порядок оплаты

Подписка оплачивается в тенге банковской картой через платёжного провайдера. Данные карты вводятся на стороне провайдера; Исполнитель их не получает и не хранит.

Подписка оформляется на месяц и продлевается автоматически на следующий месяц со списанием платы с той же карты, пока Пользователь её не отменит. Отменённая подписка действует до конца оплаченного периода.

Исполнитель вправе изменить цену. Новая цена не применяется к уже оплаченному периоду, а о её введении Исполнитель сообщает на сайте заранее, не позднее чем за 14 дней.

Условия возврата денег изложены в документе «Оплата и возврат».

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель обеспечивает работу Сервиса и вправе временно ограничивать доступ для обслуживания и устранения сбоев, по возможности предупреждая об этом заранее.

Пользователь не вправе пытаться получить исходный код или устройство расчёта Сервиса, обходить ограничения тарифа, передавать или перепродавать доступ, а также создавать нагрузку, мешающую работе Сервиса.

При нарушении этих условий Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ к аккаунту.

7. Ответственность

Сервис предоставляется в том виде, в каком он существует. Исполнитель не отвечает за убытки Пользователя, возникшие из его инвестиционных решений, в том числе принятых с учётом результатов расчёта.

Ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последний оплаченный период, если законодательство Республики Казахстан не устанавливает иное.

8. Интеллектуальная собственность

Сервис, его программный код, правила расчёта, тексты и оформление принадлежат Исполнителю или его правообладателям. Договор даёт Пользователю право пользоваться Сервисом в пределах тарифа и не передаёт никаких иных прав.

9. Персональные данные

Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности, с которой Пользователь соглашается при регистрации.

10. Срок действия и изменение условий

Договор действует бессрочно, пока у Пользователя есть аккаунт. Пользователь может в любой момент отказаться от договора, отменив подписку и попросив удалить аккаунт.

Исполнитель вправе изменять оферту. Новая редакция публикуется на этой странице с датой и применяется с момента публикации, а к уже оплаченному периоду — только если не ухудшает положение Пользователя.

11. Разрешение споров

Споры решаются переговорами. Претензию можно направить на почту, указанную в разделе «Реквизиты»; Исполнитель отвечает на неё в течение 10 рабочих дней.

Если спор не удалось решить переговорами, он рассматривается в суде по законодательству Республики Казахстан.